今の部署で正社員になりたい※2020年1月に実現しました!(^^)!

パート
出張オペレーター
赤井Akai
エコリングに応募しようと思ったきっかけ

希望していた事務職だったことと、通勤しやすく福利厚生がしっかりしていたからですね。
あと、仕事を探していた時にエコリングがテレビ番組で特集されていたのをたまたま見て、全国展開しているし、HPもしっかりしていたから安心できると思って応募しました。

今の仕事(職種)を選んだ理由は何ですか?

今までは接客業が好きで経験が多かったのですが、これからは長く働きたいと思いデスクワークを希望して探していました。そこに事務未経験OKな上、電話越しですがお客様と接する事が出来る仕事だったので、事務と接客を両方経験できると思い応募しました。

この仕事の好きな所、やりがい

「いつも利用していて助かっている」とか、直接お客様のお話が聴ける所が好きです。
また、エコリングを初めてご利用のお客様が「出張買取で押し買いされるのでは?」と不安を感じている際に、「出張料・査定料も完全無料ですし、金額に納得がいかなければお断りいただいて大丈夫です」と丁寧にご説明した結果、安心して下さりご予約いただけた時にやりがいを感じます。

入社して「よかった」と思っている点

会社の人が全体的に明るく向上心があって活気があるので、自分も前向きに頑張ろうと思える点ですね。
特に上司である課長が、明るく面白い(笑)。困った事があっても社員さんに気軽に聞ける雰囲気で、きちんとアドバイスももらえる。もし社員になるなら今の部署が良い!と思っています。

反対に、もっとこうなったら良いのにと感じる点

ここまで出来るようになったら時給が上がるよという基準があったらいいのにと思う。

入社前と入社後で会社のイメージは変わりましたか?

求人に「協調性のある職場です」と書いてあったがほんまかな?事務仕事やっていけるかな?馴染めるかな?と不安でしたが、先輩も上司も優しく安心しました。
仕事に慣れるまでは真横で先輩や課長が一緒にお客様のお話を聞いてくださり、地図検索を手伝ってくれるなど案内がスムーズに進むようにサポートしてくれました。新しく入社したメンバーがすぐに馴染めるように、サポート体制や部署の雰囲気を常に課長が気にしてくれているので、すごく助かりましたね。
また、例えばお客様のご予約でトラブルがあったとしても、自部署はもちろん他部署の買取部門の鑑定士の方やその上司の方も含め、お客様の為に今何が出来るかを一緒に考えて動いてくれます。求人の記載通り協調性があり和気あいあいとした雰囲気だったので安心しました。

今の仕事を続けている1番の理由・決め手は?

社内の方が皆さんとてもいい方で環境が良い事が1番の決め手です!
だから私も皆さんに出来る事はしたいので、シフト制で業務の引継ぎが毎日あるのですがその時は次の人が困らないように意識しています。自分が引継ぎをもらう時はする人が気まずくない頼みやすい雰囲気を心がけています。時短の方もいらっしゃるので申し訳ないという気持ちをなるべくなくせるように意識しています。

ライフワークバランス(仕事とプライベートの両立)はいかがですか?

フルタイムで働いていますが、オン・オフ分けて過ごせています。
お休みは希望シフト制で気に入っています。平日は病院とか用事の際に行きやすいし、希望を出したら土日も休めるし有休もとれるので満足しています。

この職種の詳細
エコリングなら、
あなたの「したいこと」を
実現できるかもしれません。
  • 本採用サイトに掲載されている各制度や福利厚生については、エコリングで直接雇用の場合に適用されるものになります。FC店舗における各制度や福利厚生、勤務における諸条件等は、運営する企業様によって異なります。